Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola operasi pasukan Pengesanan dan Penyiasatan Penipuan dalam mengenal pasti aktiviti dan akaun berisiko tinggi serta menjalankan penyiasatan mendalam terhadap aktiviti/akaun yang mencurigakan.
• Merancang dan melaksanakan strategi dan proses pencegahan penipuan yang diperlukan untuk meminimumkan risiko penipuan.
• Menetapkan Indikator Prestasi Utama untuk memastikan produktiviti pasukan diukur dengan sewajarnya.
• Merekrut dan melatih pegawai untuk memastikan unit operasi penipuan yang berkesan.
• Memastikan pematuhan pasukan terhadap semua polisi dan prosedur yang ditetapkan untuk operasi.

Keperluan:

• Ijazah sarjana muda dalam mana-mana kursus berkaitan
• Pengalaman kerja yang relevan sekurang-kurangnya 7 hingga 10 tahun dalam Pengurusan Penipuan untuk Kad Debit dan Perbankan Digital atau Perbankan Internet
• Harus mempunyai sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman dalam Pengurusan Kumpulan
• Harus mempunyai kemahiran pengurusan masa yang baik untuk mengendalikan projek BAU dan strategik
• Dengan kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik
• Memiliki kemampuan untuk menganalisis proses yang kompleks, mengenal pasti masalah, dan mencadangkan penyelesaian yang berkesan
  

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.