Deskripsi Pekerjaan:

• Mengawasi operasi pasukan Pengesanan dan Penyiasatan Penipuan dalam mengenal pasti aktiviti dan akaun berisiko tinggi serta menjalankan penyiasatan mendalam terhadap aktiviti/akaun yang mencurigakan.
• Merancang dan melaksanakan strategi serta proses pencegahan penipuan yang diperlukan untuk mengurangkan risiko penipuan.
• Menetapkan Indikator Prestasi Utama bagi memastikan produktiviti pasukan diukur dengan sewajarnya.
• Menjana dan melatih kakitangan untuk memastikan unit operasi penipuan yang berkesan.
• Memastikan pematuhan pasukan dengan semua dasar dan prosedur yang ditetapkan untuk operasi.

Keperluan:

• Ijazah Sarjana Muda dalam mana-mana kursus berkaitan
• Pengalaman kerja relevan sekurang-kurangnya 7 hingga 10 tahun dalam Pengurusan Penipuan untuk Kad Debit dan Perbankan Digital atau Perbankan Internet
• Perlu mempunyai sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman Pengurusan Orang
• Perlu mempunyai kemahiran pengurusan masa yang baik untuk mengendalikan BAU dan projek strategik
• Dengan kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik
• Mempunyai keupayaan untuk menganalisis proses yang kompleks, mengenal pasti masalah, dan mencadangkan penyelesaian yang berkesan
  

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.