Tanggungjawab Utama

Bekerja dengan Ketua Perniagaan/Pemilik Proses dalam membangunkan Pelan Kemandirian Perniagaan dan Pemulihan Bencana, dengan melakukan perkara berikut:

- Memastikan organisasi mematuhi keperluan standard ISO22301.

- Memastikan semua Pelan Respons Kecemasan dikemas kini.

- Melakukan Penilaian Risiko dan membangunkan pelan Mitigasi.

- Melakukan Analisis Impak Perniagaan dan memberikan nasihat mengenai strategi kepada pihak pengurusan.

- Bekerja pada Strategi Pemulihan dan memastikan dokumentasi dan pelaksanaan BCP di seluruh organisasi.

- Mengkoordinasi dan mencipta Pelan Pemulihan Bencana bersama pasukan Teknologi.

- Mengambil bahagian dalam pelaksanaan dan penerimaan amalan Ketahanan Siber.

- Melakukan dan menguruskan ujian/simulasi Pelan BCP/DRP.

- Membantu dalam Pelaksanaan Pelan BC.

- Menjawab RFI/RFP dari pelanggan berpotensi.

- Membangunkan hubungan dengan pemimpin Perniagaan dan ketua fungsi.

- Mengorganisir mesyuarat tadbir urus bulanan.

Tanggungjawab Lain

• Bekerja dan berkoordinasi dengan pasukan Fasiliti & Logistik untuk menyusun dan melaksanakan pelan respons kecemasan.
• Pemegang jawatan mesti boleh mengkoordinasi, melaksanakan atau membantu dengan tugas Pengurusan Kecemasan berikut: Penilaian dan Kawalan Risiko. Membantu dalam Pelaksanaan Pelan; Menyimpan dan Mengemas kini Pelan.
• Memantau keberkesanan prosedur semasa latihan pengosongan dan menyemak prosedur jika diperlukan. Menyimpan rekod prosedur respons kecemasan.
• Bekerja dan berkoordinasi dengan pasukan Perniagaan untuk melaksanakan Pelan Pengurusan Krisis. Mengintegrasi secara menegak objektif, isu dan tugas pengurusan krisis dalam lapisan sifar organisasi.
• Mengenal pasti Titik Kegagalan Tunggal (SPOF) pada tahap organisasi dan proses.
• Melakukan Penilaian Risiko, analisis Ancaman dan Analisis Impak Perniagaan (BIA) serta membantu semua Garis Perniagaan untuk menentukan proses perniagaan kritikal, mengenal pasti masa pemulihan yang boleh diterima, lokasi alternatif dan menetapkan sumber yang diperlukan untuk pemulihan operasi perniagaan yang berjaya sekiranya berlaku bencana.
• Melaksanakan strategi BCM yang dibangunkan untuk proses dan organisasi. Mendokumentasikan dan melaksanakan pelan mitigasi.
• Mencipta senario BCP dan menguji semua pemangkin kritikal seperti yang diputuskan melalui kepentingan misi.
• Bekerja dengan unit perniagaan untuk memahami persekitaran semasa mereka dan memberi nasihat mengenai teknik alternatif dan pelan pemulihan.
• Memahami fungsi perniagaan di seluruh garis perniagaan untuk mengekalkan strategi pemulihan yang fleksibel yang bertindak balas terhadap perubahan dalam teknologi dan struktur perniagaan.
• Bekerja dengan pasukan teknologi dan pasukan perniagaan untuk membangunkan pelan pemulihan IT (Pelan DR) dan pelan pemulihan perniagaan.
• Melakukan dan memastikan kesedaran BCP dari semasa ke semasa.
• Melaksanakan latihan di peringkat Organisasi dan mendokumentasikan pembelajaran.
• Melatih semua kakitangan utama dan sokongan kepada tahap kemahiran asas berkaitan dengan peranan dan tanggungjawab BCP masing-masing.
• Memberi cadangan kepada perniagaan untuk meningkatkan strategi pemulihan & kesinambungan semasa. Memahami kesan pengurusan perubahan terhadap pelan sedia ada dan mengambil tindakan yang perlu untuk memastikan kebolehpulihan.
• Menunjukkan keupayaan BCP kepada pelanggan berpotensi dan menjawab RFP.

Kelayakan

• Minimum 3-6 tahun dalam pengurusan kemandirian perniagaan dan penilaian serta perancangan pemulihan bencana, dan 8-15 tahun pengalaman keseluruhan.
• Sijil (ISO22301, CBCI, MBCI) dari badan antarabangsa atau pengalaman dengan ISO22301.
• Calon mesti mempunyai pengetahuan yang kukuh mengenai Perancangan Kemandirian Perniagaan dan mesti telah melaksanakan BCP/DRP.
• Pengalaman BPO sangat diutamakan.
• Harus bersedia bekerja pada hujung minggu dan/atau cuti berdasarkan keperluan perniagaan.
• Harus bersedia bekerja dengan jadual yang berubah-ubah dan setup Hybrid (sekurang-kurangnya 3 kali seminggu di lokasi).

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.