Genel Bakış
QIAGEN'in işinin merkezinde yaşamda iyileştirmeleri mümkün kılma vizyonu yer almaktadır.
Bilim ve sağlık alanında gerçek bir fark yaratma misyonundayız. Başladığımız girişimci şirket olma özelliğimizi koruyarak, bugün global ölçekte pek çok girişime tam gücümüzle katkıda bulunacak büyüklüğe ulaştık.
En değerli varlığımız çalışanlarımızdır – dünya genelinde 35'ten fazla lokasyonda yaklaşık 6000 kişi. Hedefimiz, en iyi takımlarda mükemmel ve tutkulu insanların çalışmasını sağlamak ve sürekli olarak aramıza katılacak yeni yetenekler bulmaktır.
Modern bilim ve sağlık dünyasını şekillendiren birkaç oyuncudan biri olarak QIAGEN, henüz daha yolun başındayız.
Kariyerinizi ilerletmek, yeni zorluklar ve fırsatlar aramak, dinamik, uluslararası ve çeşitli ekiplerde çalışmaktan hoşlanmak ve insanların hayatında gerçek bir etki yaratmak istiyorsanız, QIAGEN tam yerinizdir.
Bizimle katılın. QIAGEN'de her gün bir fark yaratıyorsunuz.
Pozisyon Tanımı
- Takım üyelerine net yönlendirme ve rehberlik sağlamak.
- Hizmet kalitesini artırmak, verimliliği geliştirmek ve organizasyon genelinde tutarlılığı sağlamak için kapsamlı hizmet prosedürleri, politikaları ve standartları geliştirmek.
- Müşterilerden gelen satış siparişlerinin oluşturulmasını ve desteklenmesini denetlemek ve sağlamak.
- Siparişlerin farklı iletişim kanalları aracılığıyla gönderildiğinden emin olmak.
- Yerel depo ile siparişin yerine getirilmesi konusunda koordine olmak ve siparişlerin tamamlandığından emin olmak.
- İstatistikleri analiz etmek ve doğru raporlar derlemek.
- Müşteri memnuniyetini artırmak ve sadakati artırmak için müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirmek.
- En iyi müşteri desteğini sağlamak için eşdeğerlerle sürekli işbirliği yapmak.
- Yeni işe alımların takımın ihtiyaçlarına uygun olduğundan emin olmak için işe alım süreçlerine dahil olmak.
- Performansı artırmak ve kariyer gelişimi için personeli koçluk yapmak, geliştirmek ve değerlendirmek.
- İşbirlikçi ve uyumlu bir takım kültürünü teşvik etmek.
- Pozitif bir çalışma ortamını korumak için çatışma çözüm stratejilerini uygulamak.
Pozisyon Gereksinimleri
- Genellikle üniversite eğitimine bağlı olarak edinilen bir konu alanında temel bilgi ve/veya beceriler.
- Gerekli olan diploma, lisans diploması veya karşılaştırılabilir bir niteliktir.
- 4 yılı aşkın ilgili profesyonel deneyim gereklidir.
- Lojistik, tedarik zinciri veya Müşteri Hizmetleri fonksiyonlarında 4 yılı aşkın iş deneyimi.
Özellikler
- Farklı bireylerden oluşan bir ekibi yönetme yeteneği.
- Baskı altında iş yükünü etkili bir şekilde önceliklendirme ve organize etme yeteneği.
- Standardizasyonu ve süreç iyileştirmeyi sağlama arzusu mutlaka gereklidir.
- “Yapabilirim” tutumu ve değişim sürecinde diğerlerine liderlik etme isteği.
Sunduğumuz İmkanlar
QIAGEN'in kalbinde, başarımızı yönlendiren insanlar vardır. Tutku ile hareket ediyor, sürekli iyileştirme ve yenilik sağlamak için mevcut durumu sorguluyoruz. Liderliğimizle ilham veriyor ve eylemlerimizle etki yaratıyoruz. Yüksek performanslı bireyler ve takımlar için temel oluşturan işbirlikçi, güvenli ve ilgi çekici bir çalışma ortamı yaratıyoruz. Hesap verebilirliği ve girişimci karar verme süreçlerini teşvik ediyoruz ve sizin büyümenizi sağlamanızı, QIAGEN'in geleceğini şekillendirmenizi istiyoruz.
QIAGEN, çeşitli bir ortam yaratmaya kendini adamış ve eşit fırsat sağlayan bir işveren olmaktan gurur duymaktadır. Tüm nitelikli başvurular, ırk, renk, cinsiyet, yaş, ulusal köken, din, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, gazilik durumu veya engellilik durumuna bakılmaksızın istihdam için değerlendirmeye alınacaktır.