Rol Hakkında

İnsan Kaynakları Operasyonları Uzmanı, paylaşılan hizmetler ortamında İK süreçlerini yönetmek ve optimize etmekten sorumludur. Bu rol, etkili ve verimli İK hizmeti sunumunu, politika ve düzenlemelere uyumu sağlamakta ve çalışan işe alım (geçmiş kontrolü dahil), işten çıkarma, bordro, yan haklar yönetimi ve İK bilgi sistemleri yönetimi gibi çeşitli İK işlevlerini desteklemektedir.

Görevleriniz

• İnsan Kaynakları Operasyon Desteği: İK politikaları, yan haklar ve sistemlerle ilgili çalışan ve yönetici vaka işlemlerinin işlenmesi için ilk iletişim noktası olarak görev yapın, soruları yanıtlayarak ve sorunları zamanında ve profesyonel bir şekilde çözerek olumlu bir çalışan deneyimi sağlamaya odaklanın. Şirket girişimleri, İK organizasyonel hedefleri ve öncelik talepleri konusunda Mükemmeliyet Merkezleri (Yan Haklar, Bordro, Yetenek Kazanımı, Teknoloji gibi) ile iş birliği yapın.
• Çalışan Yaşam Döngüsü Yönetimi: Çalışan yaşam döngüsü süreçlerini baştan sona yönetin; işe alım, işten çıkarma, transferler, tek seferlik ödemeler, yıllık ödül döngüsü ve yan haklar yönetimi dahil.
• Veri Yönetimi ve Raporlama: Doğru çalışan kayıtlarını (toplu veri yüklemeleri içerebilir) tutun, veri bütünlüğünü sağlamak için periyodik denetimler gerçekleştirin ve İK bilgi sistemlerinde sistem rol uyumlarını yönetin. Karar verme ve sürekli iyileştirme girişimlerini desteklemek amacıyla İK raporları oluşturun ve analiz edin.
• Uyum: Yerel iş yasaları, şirket politikaları, veri gizliliği ve istihdam düzenlemelerine uyumu izleyin ve sürdürün. Denetim süreçlerini destekleyin ve düzenlemelere uyumu sağlamak için gerekli önlemleri alın. Ayrıca Yıllık Uyum eğitim döngüsü için destek sağlayın.
• Kalite Güvencesi: Aylık veya ihtiyaca göre kalite incelemeleri gerçekleştirin ve bulguları yönetime raporlayın. Kalite incelemeleri aracılığıyla belirlenen süreç iyileştirme fırsatlarını önerin ve takip edin.
• Kullanıcı Kabul Testi: İK teknolojisi geliştirmeleri ve İK operasyon girişimleri ile ilgili Kullanıcı Kabul Testi (UAT) destek sağlayın.
• Süreç Belgelendirme: Doğruluğu ve uyumu sağlamak için süreç belgelerini güncelleyin ve sürdürün. İK süreçlerini sadeleştirmek ve otomatikleştirmek için fırsatlar tanımlayın.

Sizden Beklentiler

• Paylaşılan hizmetler organizasyonunda veya benzer bir rolde en az 2 yıl İnsan Kaynakları deneyimi. İşletme, insan kaynakları veya ilgili bir alanda önlisans veya lisans diploması deneyim yerine kabul edilmektedir.
• İK araçları ve sistemleri (örneğin, Workday, ServiceNow, Kronos/ADP, SAP vb.) hakkında deneyim.
• İK süreçleri ve gereksinimlerine dair sağlam bir anlayış.
• Bölgesel iş hukuku gerekliliklerine aşinalık.
• İngilizce akıcılığı gerekmektedir. Ek diller (örneğin, Fransızca, İbranice, Almanca, Mandarin, İspanyolca) bilgisi avantaj sağlar.
• Yüksek düzeyde dikkat ile mükemmel organizasyon becerileri.
• İK, bordro, yetenek kazanımı ve/veya yan haklar yönetimi hakkında aşinalık.
• Gündüz veya gece vardiyasında çalışmaya istekli
• Sadece 12 aylık sözleşmeye açık

Lütfen iş tanımına bakın.